Анкета

Укажите ваш пол

Укажите ваш возраст

  • Сколько лет:

1. За какой государственной услугой Вы обратились в Фонд социального страхования?

2. Знаете ли Вы или слышите сейчас впервые о том, что государственные услуги Фонда социального страхования можно получить через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)?

3. Откуда Вам стало известно о возможности получения государственных услуг через МФЦ? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

4. Вы подали заявление на получение государственной услуги Фонда социального страхования: ОДИН ОТВЕТ!

5. Сколько раз Вы лично пришли в Фонд социального страхования, чтобы подать документы и заявление на получение услуги?

  • Сколько раз :

6. В очереди на подачу заявления ждал(а)

  • Минут:

7. Фактического получения услуги после подачи заявления ждал(а)

  • Дней:

8. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ФОНДЕ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ НА СЛЕДУЮЩИХ ЭТАПАХ…

a) Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

б) Рассмотрение заявления и представленных документов

в) Оперативность получения ответа о назначении / отказе в назначении страховых выплат

9. Каким образом Вы узнали об интересующей Вас государственной услуге Фонда социального страхования? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

10. Знаете ли, что услуги Фонда социального страхования можно получить в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) ОДИН ОТВЕТ!

11. Откуда Вы узнали о возможности получения государственных услуг Фонда в электронном виде? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

12. Насколько Вы довольны…

а) Доступностью и понятностью справочной инф-ции

б) Простотой получения государственной услуги

в) Профессионализмом сотрудников Фонда

г) Качеством государственной услуги в целом

13. Пришлось ли Вам совершать неофициальные платежи (давать взятки) для получения услуги? ОДИН ОТВЕТ!

14. Что из перечисленного доступно для посетителей отделения Фонда, куда Вы сейчас обратились?

  • Другое:

15. В процессе получения государственной услуги Вы столкнулись: ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

16. Что лично Вы предложили бы улучшить в работе данного отделения Фонда социального страхования?

  • Преложение:

Для обратной связи с Вами, укажите, пожалуйста, Ваше имя:

  • Имя:

Ваш телефон

  • Номер телефона:
Адрес:
410012, г. Саратов, ул. им. Пугачева Е.И., 96
Схема проезда

Телефоны Режим работы

Приемная управляющего
(8452) 51-57-60


                           

 

       ПФР                      ТФОМС                   ГФИ                       МФЦ                 ВАШ  КОНТРОЛЬ

Понедельник, вторник, среда, четверг   с 9.00 до 18.00

Пятница                                                       с 9.00 до 17.00

Суббота, воскресенье                               выходной день

Обеденный перерыв                                 с 13.00 до 13.48

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2017 ГУ - Саратовское региональное отделение ФСС РФ